Honda Cars 滋賀東

採用
情報

CREATE THE FUTURE !

Honda Cars 滋賀東で働くという事

Honda Carsで働くということは、車の販売に携わるだけではありません。クルマは、私たちの生活に密接に関わるもの。つまり私たちは、お客様の生活を豊かにし、快適なカーライフを提供するという責任を負っているのです。お客様のご要望をうかがい、適切な車種を販売。その後のケアをしっかり行うことで、お客様との強い絆を作っていくのです。Honda Cars 滋賀東は、あなたの力を必要としています。

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【　理　念　】
【　社　是　】
我が社は、お客様の「喜び」に貢献し
社員を豊かにすることを追求し
人と社会のために、寄与することを目的とする
【　経営方針　】
  • 地域社会に貢献し、
    信頼と期待をされる企業を目指す
  • お客様との絆づくりに熱意を持ち、
    常に"安心・安全"を提供する企業であり続ける
  • 『2Way』を通じて、
    社員一人一人の育成と成長に取り組む

Employee Training

仕事の遂行に必要な知識や技術、
また会社を代表する
一社員としての
振る舞いを習得する為の取組

取組 / 内容

● 入社導入研修
社会人としての心構えから業界についての研修
● 営業スタッフ研修
営業スタッフとして自立する為のHondaが開催する研修等
● サービススタッフ研修
整備士に必要な知識、技術を習得する為の研修
● サポート職研修
事務職を対象に車の基本知識をはじめ周辺知識の習得
● ロープレ：毎月主要４項目を必ず実施
実践さながらで、様々な話法、手法を学ぶ研修
● サービス技術コンテスト

Employee Satisfaction

社員一人ひとりがやりがいを持ち、
楽しく仕事が出来る
環境を創る為の取組
全店舗サービスピットに
冷暖房完備しました

取組 / 内容

● 夢面談：社長と面談
従業員一人ひとりの思いが直接伝わる面談
● 部門別ミーティング：食事会など
店舗を越え、同部門間での相談、情報交換や共有
● 社内懇親会：全社員大会：食事会など
店舗、部門を越え、全社員での意思統一及び共有を図る
● 従業員満足度調査（ES調査）
全社員の思いを分析、やりがいのある職場を創る為の調査
● 達成旅行

Customer Satisfaction

当社の提供するサービスが
お客様の期待する水準を
超え、より
満足して頂ける販売店を目指す為の取組

取組 / 内容

● CS委員会
各店舗より代表が集り、満足度を向上させるための企画立案をはじめ、各店舗の改善計画作成、実施を行う
● CS年間表彰制度
メーカーが実施している調査結果をポイント換算し県内のお客さま満足度上位を目指し、店舗間で競う

Welfare

法定福利厚生だけでなく、社員の日常生活をサポート
する為に当社独自で取組んでいる制度

取組 / 内容

● 所得補償保険
万が一の事があっても安心して生活ができる保険
● エクシブ
社員が利用できるリゾートホテル
● 永年勤続表彰制度
15年、25年勤続の社員に対し、エクシブへ招待
● 退職金制度
● ホンダ販売企業年金基金

MESSAGE

「夢」をもっていますか。

私たちは、Honda車のディーラーとして滋賀県内に6店舗のショールームを展開しています。
滋賀県下で唯一、メーカーである本田技研工業株式会社より出資を受けており、強い信頼関係で結ばれています。

お客様の喜びに貢献し、社員を豊かにすることを追求し、人と社会のために寄与することを目的に、必要とされる企業を目指してスタッフ一同、がんばっております。
チームを支えるメンバーとしての誇りと喜びを感じながら、お客様とのつながり・絆を滋賀県全域で築き上げていきたいと思います。

当社がみなさんに期待することは、「夢」をもって仕事を楽しんでいただくこと。
色々なアイデアを出し合い、失敗を恐れず新しいことに、どんどんチャレンジしてほしい！
いつかみなさん自身の夢の実現につながることを心から願っています。

新人からベテランまで、すべてのスタッフが価値観・方向性を共有し合える環境へ。
いつまでも働き続けたいと思える活き活きとした企業を目指して、
私たちと一緒に、明日に向かってチャレンジしましょう！

Honda Cars 滋賀東 代表取締役社長
服部 敏也

INFOGRAPHICS

  • 社員の男女比 MAN:81.2% WOMAN:18.8%
  • 社員の平均年齢 36.3歳
  • 整備のスペシャリスト（サービススタッフの人数）36人
  • 職種別社員の割合 営業35.6% サービス:35.6% 業務:18.8% 本社他:10.0%
  • 社員の割合 中途:49.5% 新卒50.5%
  • 最年少店長 39歳
  • 女性の育児休業取得率 100.0%
  • 平均勤続年数 9年8ヶ月

TRAINING

仕事の遂行に必要な知識や技術、また会社を代表する一社員としての振る舞いを習得する為の研修を行い、
スタッフの成長を応援しています。

その他、実践さながらに様々な話法、手法を学ぶ、「営業ロールプレイング（毎月実施）研修」や
「サービス技術コンテスト」の実施などを行います。

STAFF

多種多様な仕事がある現場で日々働く
先輩社員たちの姿を紹介します。

営業

南本悠登

2018年入社

工場長

邑田貴思

2003年入社

業務

業務

（カスタマーアシスタント）

2015年入社

JOB TYPE

01

営業

研修を通して企業理念に共感！モチベーションが上がりました。

入社当初に受けた4泊5日の研修は、今も印象に残っています。接遇マナーから社史まで、Hondaという企業の体制を一から学び、非常に共感しました。例えば、Honda車は車内が広い車種が多いのですが、それは機械に対するスペースは最小限にし、人に対するスペースを最大限にするという考えに基づくものです。そういった理念を知り「Hondaって良いな」と率直に思えたことが、社員としてのモチベーションにつながった気がします。以降もお客様の反応を想定した販売力向上研修や勉強会など、実務的なスキルを磨く取り組みがひんぱんに行われているので、普段の業務に加えて力をつけられるチャンスに恵まれた職場だと言えるのではないでしょうか。今後はもっとお客様と直接顔を合わせる機会を増やし、「Hondaと言えばMさん」とすぐに思っていただけるくらい関係を深めていければと思います。入社前に私をこの道へと導いてくれた営業の方のように、いつか私も誰かの夢のきっかけとなれれば何よりですね。みなさんもぜひ、この仕事の良さを感じてみませんか。

STAFF INTERVIEW

●これからの目標
車の魅力だけでなく、営業力でもお客様の満足を追求します。
●学生のみなさんへ
当社は風通しが良く、若いスタッフも大勢います。本田技研工業の資本も入っているので、安定感も抜群です。

南本悠登／2018年入社

JOB TYPE

02

工場長

修理に来られたお客様の不安も解消できるように。

クルマ好きだった兄、そしてHonda好きだった父の影響から整備士の道に進むことに。学校で学んだ知識と現場での実際の作業とは大きな違いがあり、入社当時は技術的にも知識的にも覚えることが多く、大変でした。その苦労は今になっても同じで、整備士は新しいクルマが登場するたびにたくさんのことを覚えなければなりません。
工場長となり、単にメンテナンスをするだけではなく、お客様への対応やサービス部門を円滑に回すことが求められるようになりました。自分の作業のことだけを考えるのとは異なり、それぞれのサービスマンの技術や知識、それに作業時間などを考慮し、作業を割り振らなければなりません。まだまだ経験が必要ですが、本田宗一郎の言葉通り、修理に来られたお客様の心も直せるよう、がんばりたいと思います。

●学生のみなさんへ
当社はみんな仲が良く、店舗や職種の枠を越えた集まりも。元気よく、明るい方と一緒に働きたいですね。

邑田貴思／2003年入社

JOB TYPE

03

業務

（カスタマーアシスタント）

誰ひとり欠けてはいけないピースの１人として。

身内がクルマ業界で働いていたことに加え、もともと人と接することが好きだったことからこの仕事を選びました。業務の業務は、ショールームにご来店されたお客様への接客応対、営業・サービススタッフの業務サポート、さらにおすすめの商品をお客様へ提案するなど、多岐にわたります。またお店のディスプレイを考えたり、ブログの更新作業なども行っています。
おクルマを購入されたお客様とは長いお付き合いになります。そのため、常にお客様に喜んでいただけるような環境を整え、心をこめてさまざまな業務を滞りなく進めることが大切です。営業、サービス、業務と職種や役割は違っても、その思いはひとつ。誰ひとり欠けてはいけないピースの１人として業務に携われることにやりがいを感じていますし、私自身も重要な役割を担っている１人なんだなと実感しています。

STAFF INTERVIEW

●これからの目標
これからも女性ならではの目線を通じて、お客様に喜んでいただけるような気づきをどんどん提案したいと思います。
●学生のみなさんへ
ぜひ会社見学に来てください！実際の職場を見てもらうことで、会社の雰囲気や人間関係の良さが伝わると思います。

2013年入社

FAQ

残業はありますか？
業務量が増える時期には残業があります。（2017年平均所定外労働時間 営業：20時間　整備：17時間　事務：6時間）
転勤はありますか？
不定期ではありますが、守山市・湖南市・栗東市・大津市の店舗間で異動があります。
入社後、サービススタッフの検定や資格取得制度はありますか？
Hondaのサービススタッフ教育の中核をなす制度、ホンダ四輪サービス技能修得制度（HAST研修）があります。
入社後の福利厚生制度はありますか？
法定福利厚生だけでなく、社員の日常生活をサポートする為に当社独自で取組んでいる制度があります。詳しくはこちら
販売のノルマはありますか？
ノルマという考え方はありません。あくまでも、経験年数に応じた販売目標を設定し、その目標達成の為に業務に取組んでいます。
車に関する知識をあまり持っていませんが働く事は可能ですか？
心配ありません。車にあまり詳しくない方も入社後の研修やタブレット端末等で、車に関する知識習得が可能で、ご本人の意欲次第でいくらでも知識を習得できます。

NEW GRADUATE

  • 営業スタッフ
  • サービス
    スタッフ
  • 業務スタッフ
募集職種 営業職…女性の方大歓迎
勤務地 滋賀県内（守山市/湖南市/大津市/栗東市）
応募資格 大学卒、短大卒、専門学校卒業
諸手当 業績手当、各種インセンティブ制度、諸手当（家族手当、通勤手当：自家用車使用時、残業手当）あり
昇給 年1回、賞与 年2回（6月/12月）
勤務時間 9：45～18：45（実働8時間）
休日休暇 年間休日114日+（有給取得）　定休日：火曜日・水曜日 完全週休2日制 （当社休日カレンダーに準ず） 大型連休（GW・夏期・年末年始休暇）あり
福利厚生 各種社会保険、退職金制度、所得補償保険など
担当者
連絡先		 本社総務課までご連絡ください
採用連絡先/077-552-8207（担当：臼田）

新卒エントリーはこちら

募集職種 サービススタッフ
勤務地 滋賀県内（守山市/湖南市/大津市/栗東市）
応募資格 大学卒、短大卒、専門学校卒、高校卒業（実務未経験者歓迎）
諸手当 業績手当、各種インセンティブ制度、諸手当（家族手当、通勤手当：自家用車使用時、残業手当）あり
昇給 年1回、賞与 年2回（6月/12月）
勤務時間 9：45～18：45（実働8時間）
休日休暇 年間休日114日+（有給取得）　定休日：火曜日・水曜日 完全週休2日制 （当社休日カレンダーに準ず） 大型連休（GW・夏期・年末年始休暇）あり
福利厚生 各種社会保険、退職金制度、所得補償保険など
担当者
連絡先		 本社総務課までご連絡ください
採用連絡先/077-552-8207（担当：臼田）

新卒エントリーはこちら

募集職種 業務スタッフ
勤務地 滋賀県内（守山市/湖南市/大津市/栗東市）
応募資格 大学、短大卒、専門学校卒、高校卒業(実務未経験者歓迎)
諸手当 業績手当、各種インセンティブ制度、諸手当（家族手当、通勤手当：自家用車使用時、残業手当）あり
昇給 年1回、賞与 年2回（6月/12月）
勤務時間 9：45～18：45（実働8時間）
休日休暇 年間休日114日+（有給取得）　定休日：火曜日・水曜日 完全週休2日制 （当社休日カレンダーに準ず） 大型連休（GW・夏期・年末年始休暇）あり
福利厚生 各種社会保険、退職金制度、所得補償保険など
担当者
連絡先		 本社総務課までご連絡ください
採用連絡先/077-552-8207（担当：臼田）

MIDDLE CARRIER

  • 営業スタッフ
  • サービス
    スタッフ
  • 業務スタッフ
募集職種 営業職…女性の方大歓迎
勤務地 滋賀県内（守山市/湖南市/大津市/栗東市）
応募資格 大学、短大卒、専門学校卒業
諸手当 各種インセンティブ制度、諸手当(家族手当、通勤手当：自家用車使用時)あり
昇給 年1回、賞与 年2回(6月/12月)
勤務時間 9：45～18：45（実働8時間）
休日休暇 年間休日114日+（有給取得）　定休日：火曜日・水曜日 完全週休2日制 （当社休日カレンダーに準ず） 大型連休（GW・夏期・年末年始休暇）あり
福利厚生 各種社会保険、退職金制度、所得補償保険など
担当者
連絡先		 本社総務課までご連絡ください
採用連絡先/077-552-8207(担当：臼田)
募集職種 サービススタッフ
勤務地 滋賀県内（守山市/湖南市/大津市/栗東市）
応募資格 大学、短大卒、専門学校卒、高校卒業(実務未経験者歓迎)
諸手当 各種インセンティブ制度、諸手当(家族手当、皆勤手当、通勤手当)あり
昇給 年1回、賞与 年2回(6月/12月)
勤務時間 9：45～18：45（実働8時間）
休日休暇 年間休日114日+（有給取得）　定休日：火曜日・水曜日 完全週休2日制 （当社休日カレンダーに準ず） 大型連休（GW・夏期・年末年始休暇）あり
福利厚生 各種社会保険、退職金制度、所得補償保険など
担当者
連絡先		 本社総務課までご連絡ください
採用連絡先/077-552-8207(担当：臼田)
募集職種 業務スタッフ
勤務地 滋賀県内（守山市/湖南市/大津市/栗東市）
応募資格 大学、短大卒、専門学校卒、高校卒業(実務未経験者歓迎)
諸手当 各種インセンティブ制度、諸手当(家族手当、皆勤手当、通勤手当)あり
昇給 年1回、賞与 年2回(6月/12月)
勤務時間 9：45～18：45（実働8時間）
休日休暇 年間休日114日+（有給取得）　定休日：火曜日・水曜日 完全週休2日制 （当社休日カレンダーに準ず） 大型連休（GW・夏期・年末年始休暇）あり
福利厚生 各種社会保険、退職金制度、所得補償保険など
担当者
連絡先		 本社総務課までご連絡ください
採用連絡先/077-552-8207(担当：臼田)